```php Warunki Użytkowania - Aura Quest

Warunki Użytkowania

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2025

Informacja: Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej auraquest.top oraz usług świadczonych przez Aura Quest. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszych warunków.

1. Postanowienia Ogólne

1.1 Definicje

W niniejszych Warunkach Użytkowania następujące terminy oznaczają:

1.2 Zakres stosowania

Niniejsze Warunki Użytkowania stosują się do wszystkich usług świadczonych przez Aura Quest, w tym:

2. Zasady Korzystania ze Strony Internetowej

2.1 Dostęp do strony

Strona internetowa jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zastrzegamy sobie prawo do okresowych przerw technicznych niezbędnych do konserwacji i aktualizacji.

2.2 Wymogi techniczne

Aby korzystać ze wszystkich funkcji strony, niezbędne jest:

2.3 Zakaz nadużyć

Zabronione jest:

3. Zasady Rezerwacji

3.1 Proces rezerwacji

Rezerwacji można dokonać poprzez:

3.2 Potwierdzenie rezerwacji

Rezerwacja wymaga potwierdzenia ze strony Aura Quest. Potwierdzenie zostanie przesłane:

3.3 Dane wymagane przy rezerwacji

Do dokonania rezerwacji niezbędne są następujące dane:

3.4 Zmiana terminu rezerwacji

Zmiana terminu rezerwacji jest możliwa pod następującymi warunkami:

3.5 Anulowanie rezerwacji

Zasady anulowania rezerwacji:

Ważne: W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut rezerwacja może zostać anulowana bez możliwości zwrotu opłaty. Prosimy o punktualność!

4. Warunki Uczestnictwa

4.1 Wymagania wiekowe

4.2 Wymagania zdrowotne

Uczestnik oświadcza, że:

4.3 Stan trzeźwości

Zabronione jest uczestnictwo w grze pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wpuszczenia lub przerwania gry osobom pod wpływem substancji psychoaktywnych.

4.4 Liczba uczestników

Każdy pokój ma określoną minimalną i maksymalną liczbę uczestników:

5. Zasady Bezpieczeństwa i Zachowania

5.1 Briefing

Przed rozpoczęciem gry każdy uczestnik jest zobowiązany do:

5.2 Zakaz uszkadzania wyposażenia

Uczestnicy zobowiązują się do:

Odpowiedzialność: Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność materialną za uszkodzenia wyposażenia pokoju powstałe z jego winy. Koszt naprawy lub wymiany zostanie doliczony do rachunku.

5.3 Monitoring

Ze względów bezpieczeństwa:

5.4 Możliwość opuszczenia pokoju

Uczestnicy mają prawo do:

5.5 Zakaz nagrywania

Zabronione jest:

Zdjęcia pamiątkowe można robić przed i po grze za zgodą personelu.

6. Płatności

6.1 Ceny

Aktualne ceny są dostępne:

Ceny mogą ulec zmianie. Obowiązuje cena aktualna w momencie dokonywania rezerwacji.

6.2 Formy płatności

Akceptujemy następujące formy płatności:

6.3 Przedpłata

W przypadku rezerwacji grupowych (powyżej 10 osób) lub wydarzeń specjalnych możemy wymagać przedpłaty w wysokości:

6.4 Faktury

Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT. Dane do faktury należy podać przed dokonaniem płatności.

7. Vouchery Prezentowe

7.1 Zakup voucherów

Vouchery prezentowe można nabyć:

7.2 Ważność voucherów

7.3 Realizacja voucherów

Aby zrealizować voucher należy:

7.4 Zwrot voucherów

Vouchery prezentowe nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji określonych w Polityce Zwrotów.

8. Własność Intelektualna

8.1 Prawa autorskie

Wszystkie elementy strony internetowej oraz scenariusze escape roomów są chronione prawem autorskim i stanowią własność Aura Quest, w tym:

8.2 Zakaz kopiowania

Zabronione jest bez pisemnej zgody Aura Quest:

9. Ochrona Danych Osobowych

Kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych reguluje nasza Polityka Prywatności.

Korzystając z naszych usług, wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z tą polityką.

10. Odpowiedzialność

10.1 Odpowiedzialność Usługodawcy

Aura Quest odpowiada za:

10.2 Wyłączenie odpowiedzialności

Aura Quest nie ponosi odpowiedzialności za:

10.3 Odpowiedzialność uczestnika

Uczestnik odpowiada za:

11. Reklamacje

11.1 Prawo do reklamacji

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:

11.2 Sposób złożenia reklamacji

Reklamację należy złożyć:

11.3 Treść reklamacji

Reklamacja powinna zawierać:

11.4 Rozpatrzenie reklamacji

Reklamacje rozpatrujemy w terminie:

12. Postanowienia Końcowe

12.1 Zmiany warunków

Aura Quest zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania. Zmiany wchodzą w życie:

12.2 Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

12.3 Rozstrzyganie sporów

Ewentualne spory będą rozstrzygane:

12.4 Klauzula salwatoryjna

W przypadku gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

13. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszymi Warunkami Użytkowania prosimy o kontakt:

Aura Quest
Łabędzia 20, 80-827 Brodnica, Poland
Telefon: +351 298 445 280
E-mail: info@auraquest.top
NIP: 26400683

Godziny otwarcia:
Poniedziałek - Piątek: 14:00 - 22:00
Sobota - Niedziela: 10:00 - 23:00

Dziękujemy: Dziękujemy za wybranie Aura Quest. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu niezapomniane doświadczenia w bezpiecznych i komfortowych warunkach. W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji!
```